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服务协议

上海晟华智学科技有限公司 · 生效日期:2026 年 9 月 4 日

欢迎使用上海晟华智学科技有限公司(以下简称“我们”)提供的产品和服务,包括 Novara Listening、FKBG 自习室及相关网站(以下统称“服务”)。您开始使用服务,即表示已阅读并同意本协议及隐私政策。如您不同意,请不要使用相关服务。

1. 服务范围

Novara Listening 提供英语听力练习及本地学习记录功能。FKBG 自习室提供围绕番茄钟的线上自习室、学习状态、统计和安全举报功能。不同服务以其应用内实际开放的功能为准;尚未开放的私人教室、付费商品、iCloud 同步或其他未来功能,不因本协议而视为已提供。

FKBG 自习室可能显示系统学伴以避免冷清的体验;系统学伴不是真实用户,不占用真实用户座位,也不计入真人在场人数。

2. 账户与使用资格

浏览 FKBG 自习室的公开大厅无需登录;进入教室和使用可结算计时功能需要完成手机号验证码验证。您应提供真实、有效且由您控制的手机号,并妥善保管验证码。账户仅限您本人使用,不得出租、出借、转让或以自动化方式批量注册、访问服务。

您可以在应用内申请注销 FKBG 自习室账号。注销规则及 30 天撤销窗口见隐私政策;在注销状态下,您不得继续使用账户服务。

3. 使用规范与教室秩序

您应当将服务用于正常学习和个人使用,不得实施或协助实施以下行为:

我们可基于安全、合规或服务运行需要采取必要措施,例如限制请求、暂停相关功能、终止会话或限制账户使用。您可通过支持邮箱提出说明或申诉;我们不会承诺固定的人工处理时限。

4. 学习记录、网络与可用性

FKBG 自习室会自动记录并同步已由服务端确认的学习进度。网络中断、应用后台运行、设备关机或异常退出可能影响未确认进度;只有服务端确认并结算的记录会进入正式统计。请勿依赖本服务作为考试、工作或其他关键事项的唯一记录。

我们会尽力维持服务,但不保证服务持续、无中断或完全无错误。因网络、设备、操作系统、第三方服务、不可抗力或合理维护造成的中断,我们将在法律要求的范围内处理。

5. 内容、知识产权与第三方服务

服务的软件、界面、标识、原创内容及相关知识产权受法律保护。除法律允许或我们书面授权外,您不得复制、修改、传播、出售、出租、反编译或以其他方式利用服务内容。Novara Listening 的听力材料仅供学习练习,不代表任何真实机构、人物或事件,也不保证与任何考试真题相同。

验证码发送、应用商店和基础设施可能由第三方提供。第三方服务受其自身条款约束;涉及个人信息的处理以隐私政策所述为准。

6. 免责声明与责任

服务仅用于学习辅助和一般信息展示,不构成对学习成果、考试成绩或持续在线服务的保证。在适用法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。任何不得依法排除或限制的责任不受本条影响。

7. 协议变更、适用法律与联系

我们可能因服务、法律或安全需要更新本协议。重大变更会通过适当方式告知;在变更生效后继续使用服务,表示您接受更新后的协议。本协议的订立、效力、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。争议可先通过下方联系方式协商解决。

如有服务、账户、举报或协议问题,请发送邮件至 info@shenghuazhixue.com。